Regulamin sklepu internetowego „otrihome”  §1 Postanowienia wstępne

  • Sklep internetowy „OTRI”, dostępny pod adresem internetowym https://otrihome.pl.pl/, jest prowadzony przez OTRI sp. z o. o, z siedzibą pod adresem: Gdańska 3A, brama T1, 05-152 Cząstków Mazowiecki (FASHIONLOGISTICS; Panattoni), Polska OTRI sp. z o.o.
  • Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca – OTRI sp. z o. o, NIP: 5273136379, adres: Gdańska 3A, brama T1, 05-152 Cząstków Mazowiecki (FASHIONLOGISTICS; Panattoni), Polska OTRI GROUP sp. z o.o.
  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://otrihome.pl.pl/.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§3 Kontakt ze Sklepem

  • Adres Sprzedawcy: Gdańska 3A, brama T1, 05-152 Cząstków Mazowiecki (FASHIONLOGISTICS; Panattoni), Polska OTRI  sp. z o.o.
  • Określanie metod płatności (szczegółowe informacje o płatności za pośrednictwem PayU).
  • Adres e-mail Sprzedawcy: info@otrihome.pl.pl
  • Adres korespondencyjny (nie przyjmuje zwroty): ul. Legionova 31A, 01-343, Warszawa, kraj POLSKA
  • Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą podanych w Regulaminie danych.

§4 Informacje ogólne

  • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  • Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień możliwe jest po zaakceptowaniu Regulaminu.
  • Ceny podane w Sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
  • Ceny mogą ulegać zmianie, a dynamiczne profilowanie cen lub ustalanie ich w czasie rzeczywistym może mieć miejsce.

§5 Zawarcie umowy sprzedaży

  • Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zawierana jest po złożeniu zamówienia przez Klienta za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie.
  • Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje do realizacji. Potwierdzenie to następuje poprzez przesłanie e-maila z potwierdzeniem.
  • W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznej, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
  • Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze.
  • Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski.
  • Płatności za pomocą PayU

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  • Konsument może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania Produktu.
  • Odstąpienie może nastąpić poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie pisemnej lub drogą elektroniczną.
  • W razie odstąpienia, Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie na adres Sprzedawcy, a koszty zwrotu ponosi sam.
  • Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszelkie dokonane płatności, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w przypadku niektórych rodzajów umów, m.in. umów o świadczenie usług, gdy usługa została wykonana w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta.

§7 Reklamacja i gwarancja

  • Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady Produktu zgodnie z przepisami prawa polskiego.
  • Reklamację należy zgłaszać na podane w Regulaminie adresy Sprzedawcy.
  • W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacje na ten temat znajdują się przy opisie Produktu w Sklepie.

§8 Dane osobowe w Sklepie internetowym

  • Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  • Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży oraz, na zgody Klienta, w celach marketingowych.
  • Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  • Umowy zawierane przez Sklep są w języku polskim.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym powiadomi Klienta co najmniej 7 dni przed zmianą.
  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  • Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez platformę ODR dostępną online.

§10 Zgoda na marketing

Korzystając z naszej strony, możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Dajemy możliwość wypisania się z subskrypcji w każdej chwili przez konto użytkownika lub klikając link w wiadomości marketingowej.